Te brindamos un soporte integral de servicio con técnicos de campo e ingenieros especializados en el área marina, que efectuarán las rutinas de mantenimiento o reparaciones inesperada cuando y donde sea necesario, maximizando la operación y confiabilidad de sus equipos.
CAT CONCIERGE
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Con el servicio Cat Concierge, los clientes con motores Cat tienen acceso directo a un grupo de expertos capaces de coordinar, dar respuestas rápidas y ser punto único de contacto con la red global de distribuidores para cualquier problema que presente el sistema de propulsión.
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COBERTURA DE SERVICIO EXTENDIDO
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Caterpillar ofrece planes de cobertura de servicio extendido (ESC) para motores nuevos, usados y reconstruidos, todos respaldados por la red global de distribuidores Cat, lo que garantiza técnicos de servicio profesionales y piezas originales. La cobertura de servicio extendida evita costos inesperados al pagar por adelantado las reparaciones no programadas.
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MONITOREO REMOTO
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GP Link protege su embarcación mediante el monitoreo de los motores, generadores y sistemas auxiliares abordo. Estas capacidades le permiten observar sus activos desde cualquier parte del mundo, todo desde la conveniencia de su computadora o móvil. Los técnicos pueden acceder de forma remota para evaluar códigos de fallas o condiciones de operación y brindar soporte a su equipo, minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad.